豊田 誠01
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信頼と期待で
お客さまと結ばれる

ICTエンジニアリング部

豊田 誠

光回線の普及とともに生まれ、成長しつづけるSAITOのICTソリューション。その大きな強みは、プランを提案した担当者が、実際に導入する通信機器の施工や接続まで行う徹底した一貫体制にある。最後まで立ちあうことで、お客さまとの絆も深まる。そうして多くの顧客から強い信頼を得ているのが、開設期から部を担う豊田である。

大切なのはお客さまの想い

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私たちのお客さまは、ほとんどが通信機器のメーカーや通信キャリアからご紹介いただいた方。いずれも大手企業なので、その信用や期待を裏切らないよう、つねに最新の知識と技術を保つ必要があります。ただ、それ以上に大事なのが、しっかりとお客さまの話を聞き、ご要望をくみ取ること。どんなにいい商品だろうと、使えなければ無意味です。決して独りよがりの提案を押しつけないよう、つねに相手の立場になって考えなくては。その結果、バチッとニーズにはまって喜んでいただけたときは、「やった」と心の中で叫びたくなりますね。

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その信頼に応えたくて

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学生時代から、ひとと接する仕事に興味があり、ひとに役立つ技術を身につけたいと思っていました。だからこの職業は、まさに希望どおり。新しい部署でいちから仕事をつくるのも、大変だけどいい経験でした。その頃から今まで、15年以上の付き合いがつづくお客さまもいるんです。 日々進化するICT業界は、ずっと勉強の連続です。けれど、学んだことはすべて自分自身の力となり、お客さまのために発揮できます。そうした最先端の提案を通して、革新的な経営者の方々といろんなことを話せるのも、他では得られない貴重な経験です。「さまざまな知識や刺激を成長につなげたい」と考えるひとには、うってつけの職場だと思いますよ。 この会社はチャレンジ精神に満ちていて、私自身も、まだまだ自分の伸びしろを感じています。そして何よりも、「豊田さんに」と頼りにしてくださるお客さまのために。これからもSAITOで働き、学び、成長しつづけたいと願っています。

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最高の技で
情報の生命線を結ぶ

最高の技で
情報の生命線を
結ぶ

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技術部

二神 達也 *

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開通を待つひとと
スタッフを結ぶ

開通を待つひとと
スタッフを
結ぶ

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アクセス統括部

竹中 崇 *